En Brico Depôt, nuestra prioridad es garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes. En cuanto recibimos una notificación relativa a una retirada de un producto por parte de un fabricante, distribuidor o autoridad nacional o europea, interrumpimos la venta de dicho producto tan pronto como sea posible. También enviamos una comunicación a nuestros clientes. En dicha comunicación, proporcionaremos a nuestros clientes más información e instrucciones detalladas acerca de lo que deben hacer los clientes afectados por la retirada.

Si tienes alguna pregunta acerca de la retirada del mercado de algún producto adquirido a través de nuestro Marketplace, contacta directamente con el Vendedor. En cuanto a los productos vendidos directamente por Brico Depot, contacta con nuestro departamento de [email protected].

En la siguiente sección encontrará toda la información actualizada sobre los productos que pueden verse afectados, así como las instrucciones necesarias para su tranquilidad: